0 Üye ve 2 Ziyaretçi konuyu incelemekte.
Bu memnuniyet anketi olayı biraz taraflı sanırım. Öncesinde servis arıyor eğer son derece memnunum 5 puan derseniz, 1-2 hafta içinde merkez arıyor ama eğer en ufak bir sorun bildirirseniz merkezden aranmıyorsunuz. Bu benim tespitim, 2009 yılından beri bana böyle denk geldi.
Aracım 2010/08 üretimi ve 17201-0N042 seri numaralı turboya sahip. (51.000 km de). Sıkıntım yok şuanda. Bu durumla ilgili her konu açıldığında aklımda acaba diye bir soru işaretine sebep oluyor.
Abi sıkma canını senin araçta problem yok . Zaten bu sorun nedense aurislerde az var yarislerde de galiba yaşanmadı aslında ilginç bir şey yariste yaşanmaması . Forumda yaristen yağ sorunu paylaşanı görmedim umarım sorun yaşamazlar da gerçekten can sıkıyor .
Doğru söylüyorsun Mahmut, Aurislerde çok az karşılaştık, seninde söylediğin gibi Yarislerde hiç karşılaşmamamız ilginç. Acaba Euro 5 yada Euro 4 motorla ilgili bir şey olabilir mi? Senin motor kodun neydi Mahmut?
Abi tam olarak bilmiyorum 1nd diye başlıyordu galiba araç serviste gelsin bakarım .
Aşağıdaki linke bakabilir misiniz, yağ yakma ile ilgili bülten burada galiba.http://www.toyota-tech.eu/TsbResult.aspx?TsbCategory=C604BA3A-5AB0-4714-8E81-3674AE9B76FB
Evet abi bülten orada 1nd-tv motor kodu bültene tıklayınca bilgiler gelmiyor login olun diyor arkadaşın dediği gibi şifre ve kullanıcı adı lazım görmek için .
Ben üyeyimde normal üyelere göstermiyor ücretli üyelik olması gerekiyor. Ücretler aşağıda,1 Yıllık Üyelik* € 2400.001 Aylık Üyelik € 240.001 Haftalık Üyelik € 72.001 Günlük Üyelik € 16.004 saatlik Üyelik € 12.003 saatlik Üyelik € 9.002 saatlik Üyelik € 6.001 saatlik Üyelik € 3.00
Abi bundan 1.5 ay önce öğrenseydim bu siteyi 1 saatlik parasını öder oradaki bilgileri çıkartırdım ve servise gösterirdim işimi de hallederlerdi .
En azından böyle birşey olduğundan haberimiz oldu, ihtiyacı olan illaki çıkıp görecektir bu konuyu.
Abi inşallah görürler çünkü servis çok uğraştırıyor . En azından buradan alacakları bir çıktı ile giderlerse itiraz edemezler mecbur kabul edecekler .
Saatlik üyelik alarak bülteni indirdim. Önceki mesajımda da yazdığım gibi bu bilgileri öğrenmiş olmak Toyota bu işi yapacak diye durum yok diyor bültenin en başında. Eğer motorda DPF (Dizel Partikül Filtresi) varsa bu iş komple motora kadar uzuyor. Fakat ülkemizde DPF olan motor yok sanırım.
Aynı hatayı bende yaptım . Şu an araç serviste piston ve sekmanlar değişiyor . Dediğiniz gibi ha deyince değiştirmediler özellikle son 1.5 ay dır çok uğraştım daha önce de turbo ve vakum pompası değişti onuda değiştirdiklerinde bu kadar olmasa da az bir şey uğraştırmışlardı . Umarım bu sefer sorunum giderilir . Bu sorunlarla alakalı özellikle merkezin tavrı hiç hoş olmadı . Beni 1.5 aydır arayacaklar daha aramadılar aracım servisten çıktıktan 1 hafta sonra müşteri memnuniyeti için inşallah aramazlar ararlarsa olan arayan çalışana olacak .
Mahmut bey umarım sorun tamamiyle giderilir.Benim öğrenmek istediğim turbo ve pompa değişiminden sonra ne gibi sorunlarla karşılaştınız ki pistom-segman değişimi gerekti?Yağ azalması, bitmesi kaç km.de yaşandı. Araç düşük yağ basıncı uyarısını kaç km.de verdi. Kaç kez uyarı verdi vs gibi bilgileri paylaşırsanız çok faydalı olacaktır.(Hangi servise bıraktınız aracı?)