Konu: Toyota Bayi ve Servis Eleştirileri (Şikayet veya Teşekkür)

[(Gizli Üye)]

Bugün Auris benzinli aracımın 40.000 bakımını Ankara Yenidörtnal özel servisinde yaptırdım.Yapılan işlemlerden gerçekten çok memnun kaldım.Gerek kaliteli işçilikleri gerekse  kullanılan malzeme kalitesi bakımından bence gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz.40.000 bakım ücreti 240 TL oldu.Arka balatalar değiştiği için 80 TL de ayrıca ödedim.40.000 bakımda değişen parçalar; filtrelerin tamamı değişti.Motor yağı,fren hidroliği.Artık özel servisimi buldum,bundan sonra tüm bakımlarımı Yenidörtnal da yaptıracağım.

[(Gizli Üye)]

Mecburi şartlardan dolayı arabayı aldığım Nataş'a devam. Çünkü hem evime, hem de 01.05.2015 günü kentsel dönüşüm nedeni ile Çemenzar'dan Kozyatağına taşınan iş yerime çok ama çok çok yakın. 6 aylık süreçte 3 sorunum oldu ve hemen hallettiler. Birincisi arabayı alırken çektikleri cam filmiydi. Zaten demişlerdi sorun olursa kabarcık vs. gelin diye ve ilk bir ay sonunda gittim ve cam filmleri yeniden çekildi. İkinci sorunum ise 3-4 günde bir yanan lastik basınç sensörü idi. İsyan edip gittim ve ne olur bu sensör iptal edilebiliyorsa edin dedim. Baktılar ki arka sağ lastiğe çivi girmiş. Lastiği ücret filan almadan tamir ettiler. Üçüncü gidişim ise yaklaşık bir ay önce oldu. Şu bizim meşhur kara cam butonları için aldığımız krom şapkalardan arka sağ butonu üzerinde ki çıktı yerinden ve bende onu almak isterken düğmenin altına düştü. Gittim böyleyken böyle oldu düşen parçayı çıkartıp bana verir misiniz dedim ve 10 dk içinde butonun altına düşen kromu çıkartıp bana verdiler ve oracıkta yapıştırdım hemen. Herhalde butonun olduğu kapak bölgesini çıkardılar. Çünkü sordum kapının içini mi söktünüz diye hayır dediler.

[(Gizli Üye)]

Servis ismi isteyen arkadaslar profilimdeki ile en yakin olan servis. Ip ucu cok mu acik oldu :-P

[(Gizli Üye)]

Bugün Auris benzinli aracımın 40.000 bakımını Ankara Yenidörtnal özel servisinde yaptırdım.Yapılan işlemlerden gerçekten çok memnun kaldım.Gerek kaliteli işçilikleri gerekse  kullanılan malzeme kalitesi bakımından bence gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz.40.000 bakım ücreti 240 TL oldu.Arka balatalar değiştiği için 80 TL de ayrıca ödedim.40.000 bakımda değişen parçalar; filtrelerin tamamı değişti.Motor yağı,fren hidroliği.Artık özel servisimi buldum,bundan sonra tüm bakımlarımı Yenidörtnal da yaptıracağım.

@ismail DEĞERLİ (13728)  bey malzeme alıp gitsek bakımı yaparlar mı acaba?

[(Gizli Üye)]

@ismail DEĞERLİ (13728)  bey malzeme alıp gitsek bakımı yaparlar mı acaba?

Yaparlar niye yapmasınlar.

[(Gizli Üye)]

@ismail DEĞERLİ (13728)  bey malzeme alıp gitsek bakımı yaparlar mı acaba?

Neden malzeme alma gereği duyuyorsunuz?Sadık ustada her türlü orijinal ve yan sanayi kaliteli ürünler mevcut.Bilginize

[(Gizli Üye)]

Özcan Bey'e katılıyorum malzeme almaya gerek yok çok geniş bir malzeme seçeneğine sahipler.Ama kendiniz almak isterseniz,sadece işçilik ücreti alınarak pek tabi bakım yaptırabilirsiniz.

[(Gizli Üye)]

Servis ismi isteyen arkadaslar profilimdeki ile en yakin olan servis. Ip ucu cok mu acik oldu :-P

kız Ereğli genç tüylüoğlu 😃😃

Emrah abi 23 24 mayısta köyde düğün var o tarafa gelicem müsait gel beklerim

[(Gizli Üye)]

kız Ereğli genç tüylüoğlu

[(Gizli Üye)]

Bugün aracımı sonkar avcılara götürdüm,yıllık bakım 5500kmde oldu,3 saat sonra aldım aracın yağı,yağ filtresi değişti,işçilik,karter tapa contası ,toplam 235tl tuttu ;)yağ olarak 5w30 konuldu.Bilginize.

[(Gizli Üye)]

Yücel Bey,garantisi devam eden araç elbette servise gidecek.Bir 100 lira pahalı.O da normal işçilik ve kdv.

[(Gizli Üye)]

yücel bey bakım.ücreti almamışlar sizden.Sadece yağ diğer sarf.malzeme.almışlar.ondan 235 tl.tutmus.

[(Gizli Üye)]

Servis fiyatları ile özel servis fiyatları arasında üç katı fark var. 2012 Avensis Arka cam kırıldı. Değiştirmek için servise sordum 1406 cam + 200 silikon vb malzemeler + 100 işçilik = 1806 TL fiyat verdiler.
Özel servis / otocam verilen fiyatlar: (İthal cam) işçilik dahil 500 TL ile 630 TL arasında değişen fiyatlar.........
Bu kadar mı fark olur?_ Servis adı altında Resmen soygunculuk.

[(Gizli Üye)]

2005 model Corolla 1.6 HB aracımın 50.000 bakımı gelmişti.1 hafta 10 gündür erteliyordum.Eskişehir Sarar'la görüştüm.Polen filtresi,yağ filtresi,motor yağı işçilik v.s 350 lira dediler.Hava filtresi 50.000 bakımında değişmiyormuş.Fiyat yüksek olunca Adapazarı Sandıkçı'yı aradım onlar aynı şeyleri 250 liraya yapacaklarını söylediler.Fiyat farkı garibime gitse de neticede yetkili servistir dedim randevu aldım gittim.Aracı aldılar,2,5-3 saat sonra aracım çıktı.Yıkamaya gönderdiler.Ben de yıkma yakınlarındayım görüyorum aracı.Üstünkörü su tuttular falan içini süpürmediler.Gittim yanlarına -niye süpürmediniz içini- diye.Abi süpürdük de iyi alınmamış(!) Halbuki gözümün önünde oluyor hadise.Neyse dedim Ramazan günü olur böyle şeyler.Aracı teslim ettiler iftara yetişeceğim hemen çıktım yola.O da ne Kapının kumaş döşemeli dirseğinde yağlı el ekesi.Adam Yağlı eliyle oradan tutmuş.Ya sabır çektim geldim.Ertesi gün bi baktım plaka düşmek üzere.Nasıl olmuş falan derken serviste plakalığı değiştiren canlının tampondaki plakalık ayağını eski plakalığı çıkarırken kopardığını fark ettim.Adam plakalık ayağını koparmış 3 yerden tamponu delmiş bir plakalığı tutturamamış daha doğrusu attığı akıllı vidayı sıkıştırmaya tenezzül bile etmemiş.İyice işkillendim.Yağ çubuğunu çektim asıl sürpriz oradaymış meğerse yağ eskisinden eksik gözüküyor.Yağ kartına baktım o da ne 5/30 yağ konuldu yazıyor! Faturayı çıkardım 10/40 yağ konuldu yazıyor.Ha asıl önemli olan o değil adamlar 1.6 motora 3.7 litre yağ koymuşlar.Tamam çok sıkıntı olmaz da bunun adı terbiyesizliktir.Eski servis faturalarını taradım hepsinde 4.5 litre yağ konulduğu yazıyor.Yetkili servis falan hikayeymiş anladık.

[(Gizli Üye)]

2005 model Corolla 1.6 HB aracımın 50.000 bakımı gelmişti.1 hafta 10 gündür erteliyordum.Eskişehir Sarar'la görüştüm.Polen filtresi,yağ filtresi,motor yağı işçilik v.s 350 lira dediler.Hava filtresi 50.000 bakımında değişmiyormuş.Fiyat yüksek olunca Adapazarı Sandıkçı'yı aradım onlar aynı şeyleri 250 liraya yapacaklarını söylediler.Fiyat farkı garibime gitse de neticede yetkili servistir dedim randevu aldım gittim.Aracı aldılar,2,5-3 saat sonra aracım çıktı.Yıkamaya gönderdiler.Ben de yıkma yakınlarındayım görüyorum aracı.Üstünkörü su tuttular falan içini süpürmediler.Gittim yanlarına -niye süpürmediniz içini- diye.Abi süpürdük de iyi alınmamış(!) Halbuki gözümün önünde oluyor hadise.Neyse dedim Ramazan günü olur böyle şeyler.Aracı teslim ettiler iftara yetişeceğim hemen çıktım yola.O da ne Kapının kumaş döşemeli dirseğinde yağlı el ekesi.Adam Yağlı eliyle oradan tutmuş.Ya sabır çektim geldim.Ertesi gün bi baktım plaka düşmek üzere.Nasıl olmuş falan derken serviste plakalığı değiştiren canlının tampondaki plakalık ayağını eski plakalığı çıkarırken kopardığını fark ettim.Adam plakalık ayağını koparmış 3 yerden tamponu delmiş bir plakalığı tutturamamış daha doğrusu attığı akıllı vidayı sıkıştırmaya tenezzül bile etmemiş.İyice işkillendim.Yağ çubuğunu çektim asıl sürpriz oradaymış meğerse yağ eskisinden eksik gözüküyor.Yağ kartına baktım o da ne 5/30 yağ konuldu yazıyor! Faturayı çıkardım 10/40 yağ konuldu yazıyor.Ha asıl önemli olan o değil adamlar 1.6 motora 3.7 litre yağ koymuşlar.Tamam çok sıkıntı olmaz da bunun adı terbiyesizliktir.Eski servis faturalarını taradım hepsinde 4.5 litre yağ konulduğu yazıyor.Yetkili servis falan hikayeymiş anladık.

İnşallah yarın ilk iş servise gidip bu aksaklıkları düzelttirirsiniz.

[(Gizli Üye)]

Bir daha gitmem böyle bir işyerine. Telefon ile şikayet edeceğim de pek de ilgileneceklerini zannetmiyorum.

[(Gizli Üye)]

Yetkili servis diye diye bırakıyor millet arabasını, içeride çoluk çocuğun elinde oyuncak oluyor araçlar haberi yok milletin...
Maalesef birçok yetkili serviste gerçekten usta denilebilecek bir ya da iki insan oluyor, onlar da söyle rutin işler için uğraşmıyorlar, kalanı çoluk çocuk, sanayiye gitse Çırak olamayacak adamlar...

[(Gizli Üye)]

Benim aracın sağ ön kapısı boyandı Adana'da bir yetkili serviste, yaklaşık 3 ay oldu, araç sedefli beyaz renk, şu an kapının rengi griye çaldı, acayip moralim bozuluyor her baktığımda araca, pazartesi yeniden boyanacak aynı yerde ama artık hiç güvenim kalmadı, demem o ki yetkili servis falan hikaye..

[(Gizli Üye)]

Yazık ya diyecek başka bir şey yok.Ben artık yağ filtresini ve polen filtresini de değiştirdiklerinden emin değilim.Günahlarını almak istemiyorum ama yağ filtresi de dışarıdan bakınca hiç yeni gibi durmuyor.

[(Gizli Üye)]

Birçok sektörde kalifiye eleman yetişmiyor artık. Nerye gitsenizde bi sıkıntı çıkıyor maalesef. Yetkili ve özel servis farketmiyor.